帮助台

亚娱体育是来帮忙的!

如果你在远程学习中连接在线课程有困难, 对伍德兰提供的设备有问题, 或者对学校或跷跷板有疑问, 亚娱体育是来帮忙的. 请通过以下方式与亚娱体育联系:

技术建议

 下面这些建议将有助于在远程学习中创造积极的体验:

  • 基本的互联网浏览比视频流或大文件下载需要更少的带宽.
  • Zoom视频会议由于传入/传出视频数据和音频处理使用了大量带宽.  Zoom的最小带宽要求是1 Mbps(上传/下载速度),用于小型小组会议.  Zoom的最低要求可以在这里查看.
  • 检查你的网速在家里转到 http://www.speedtest.net/ 
  • 以获得您的网速的准确结果, 在运行速度测试之前,将您的设备连接到Zoom.
  • 下载网速最低为100mbps,上传网速最低为4mbps,才能有稳定的视频流连接.  
  • 一些互联网供应商将声明支持更多的设备, 但是不要透露你的带宽是由你周围的客户共享的.  最好在连接设备的情况下运行自己的测试. 
  • 无线连接比有线连接慢.  使用以太网线可以提供更稳定的连接.
  • 如果你的音频或视频跟不上,请征得老师的同意关闭视频.